场景智能
场景智能:让 AI 真正进入业务
场景智能(Scenario Intelligence)将 AI、数据与业务流程结合,让智能进入增长、服务、经营、岗位与专业创作等具体场景,创造可衡量的业务价值。
什么是场景智能
通用大模型擅长回答常识,却难以直接满足真实业务里的严苛约束——合规要求、时效限制、数据隔离与成本边界。场景智能从具体业务场景出发,把通用能力约束到可执行的业务流程中。
为什么通用大模型不够
未来的 AI 竞争是「场景深度」而非「模型体量」的竞争。谁能把智能更深地嵌入业务,谁就能把投入转化为效率、成本、服务与增长结果。
71 SI 怎么做
我们围绕四个环节,把场景智能完整落地:
- ●理解场景:找到最值得改变的业务环节
- ●构建智能:把 AI、数据与工作流组合成可执行能力
- ●持续进化:依据真实使用不断优化知识、规则与流程
- ●交付结果:用效率、成本、服务与增长衡量价值
常见问题
场景智能和大模型有什么区别?+
大模型是通用能力,场景智能是把通用能力约束到具体业务流程中,并持续交付可衡量的业务结果。
场景智能适合什么企业?+
任何希望把 AI 从工具变成业务参与者的企业与机构,尤其是零售、金融、制造、物流与公共服务等领域。
如何开始?+
从一个高价值、边界清晰的小场景开始,用可衡量的结果验证价值,再逐步扩展到更多场景。